No. El plan Gratis no te pide tarjeta ni tiene límite de tiempo: podés facturar con CAE de ARCA, cargar clientes y productos, y llevar el stock desde el primer día. Es un plan real, no un trial de 15 días — lo usás mientras te sirva, y subís de plan solo cuando necesites más usuarios, más comprobantes o el mostrador offline.

Sí, 100%. Tilo no es una simulación ni una plantilla: se conecta directo con los servicios web de ARCA (ex AFIP) con el certificado digital de tu empresa, pide el CAE en el momento y emite comprobantes A, B y C con la misma validez legal que cualquier sistema homologado.

Sí. El Mostrador —tu punto de venta— se instala como app en el celular, tablet o PC. Si se corta internet en medio de una venta, seguís cobrando, facturando y descontando stock con normalidad; apenas vuelve la conexión, todo se sincroniza solo, sin que tengas que hacer nada. Disponible desde el plan Comercio.

Sí. No hay contrato ni permanencia mínima: podés subir o bajar de plan el mismo día que lo necesites. Si cancelás, no perdés el acceso de un día para el otro — seguís operando con todo lo del plan pago hasta el final del período que ya abonaste.

Los planes Negocio y Full tienen contingencia CAEA: un modo de emergencia que te deja seguir facturando con total validez fiscal aunque el servicio de ARCA esté caído. Cuando ARCA vuelve, Tilo regulariza esos comprobantes automáticamente — no te quedás sin poder vender por una caída que no depende de vos.

Sí. Hoy conectamos con Tiendanube y Mercado Libre: tus pedidos online entran directo a Tilo como ventas, con el stock centralizado entre el local y todos tus canales de venta, sin descuadrar el inventario ni cargar todo dos veces. Vamos a seguir sumando más plataformas de venta online con el tiempo.

Sí. Le das a tu contador un usuario propio con un rol acotado a lo que necesita (por ejemplo comprobantes y libro IVA, sin tocar precios ni stock), así no compartís tu usuario ni contraseña. En los planes pagos además hay integración directa con plataformas contables.

Sí, para las dos condiciones fiscales. Tilo emite el comprobante que corresponde según tu condición y la de tu cliente —Factura C si sos monotributista, A o B si sos responsable inscripto— con la discriminación de IVA correcta en cada caso, sin que tengas que pensarlo vos.

No. Tilo es 100% SaaS: te das de alta, cargás tus datos (o los importás por CSV si venís de otro sistema) y ya podés empezar a facturar y vender. No hay que instalar servidores, no hay costo de puesta en marcha ni contrato de implementación con consultoría — el propio equipo te acompaña si te trabás, sin cargo extra.

No. Tilo funciona desde el navegador en cualquier PC, y también se puede instalar como app (PWA) en el celular o la PC para tener el Mostrador siempre a mano, incluso offline. No exige hardware específico: el único hardware opcional es el que ya podés tener en el local, como un lector de código de barras o una impresora térmica para el ticket — ninguno es obligatorio para arrancar.

Por WhatsApp o email para consultas rápidas, y si preferís algo más guiado, reservás una videollamada individual gratuita con el equipo para que te acompañemos a configurar Tilo o resolver una duda puntual — no es un chatbot ni un ticket que tarda días.